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类别: 常问问题:

  • 1.1. 能否将5V电压通过二极管降压后给模块供电?

    不建议采用此方式,因为二极管压降随电流变化而变化,可能会因模块供电电压不稳定而导致模块工作异常。

  • 1.2. 能否通过标准USB给模块供电?

    标准 USB接口最大供电电流是500mA,不能满足模块峰值电流的要求。如果客户一定要选择USB供电方式,可以按照以下步骤操作:

    1) 通过AT+QGPCLASS配置模块GPRS等级为8(该命令需要重启模块生效)。GPRS等级配置为8时,uplink slot只有1个。

    2) 靠近模块VBAT端增加2个低ESR值的2200uF大电容。

    3) 建议将VBAT电压调节在4.2V~4.5V之间,以增加电压跌落余量。

    4) 在弱信号环境(比如CSQ值小于14)下测试,如果模块能够正常使用,则表示供电正常。

  • 1.3. 车载12V电源给模块供电使用方案?

    建议使用两级转换,第一级经DCDC转换为5V,第二级经LDO转换为4V,如图1所示。

  • 1.4. 如何测试睡眠模式下的模块耗流?

    1) 为了避免模块外围电路引起的额外耗流,测试模块耗流最准确的方法是单独给模块供电,即只接VBAT、GND、SIM卡、RF和PWRKEY,此时VBAT的耗流即为模块耗流。

    2) 在EVB上测试模块耗流时(以V2.01为例),需要将EVB板上位号为R101和R102的电阻去掉,在位号R209处焊上0Ω电阻,然后插上电源适配器并打开5V电源开关(如图2)。

    备注

    1)     去掉R101是为了确保通过CON105外接电源直接给模块供电,而避免EVB的5V电源给模块供电;

    2)     去掉R102是为了断开模块VDD_EXT给串口转换芯片的供电;

    3)     焊上R209是为了使电源适配器5V电压给串口转换芯片供电;

    4)      插上电源适配器是为了给串口转换芯片和LED指示灯供电,避免因模块串电导致耗流增加。

     

  • 2.1. 如何解决模块串口通信异常?

    首先通过模块STATUS引脚电平来判断模块是否开机,高电平表示开机,低电平则表示未开机。如果模块已经处于开机状态,则需要针对以下两种情况分别加以分析:

    1.1.1.PC与EVB串口通信异常

    1) 检查串口线是否正常。建议使用Quectel提供的标准串口线,以避免当模块硬件流控开启的情况下非标准串口线(例如三线制串口线)引起的通信异常。

    2) 检查串口工具使用是否正确。如果使用Quectel提供的QCOM串口工具,在模块硬件流控已开启的情况下,QCOM工具上RTS框必须打√,打√表示将模块RTS拉低。

    1.1.2.MCU与模块串口通信异常

    1) 检查波特率配置是否正确,在自适应波特率下需要发送AT进行波特率同步,同步成功后,建议客户使用AT+IPR命令设置成固定波特率并用AT&W保存。

    2) 检查MCU和模块串口之间所串电阻阻值是否过大,阻值过大会导致电压被拉低,参考阻值为1kΩ。

    3) 如果MCU与模块串口之间使用三线制连接方式,则需要检查硬件流控是否关闭。

  • 2.2. 串口电平如何匹配

    1) 如果MCU的串口电平是3.3V,匹配电路如图3所示:

    2) 如果MCU的串口电平是3V,则将图3中的5.6K电阻换成15K。

    3) 如果MCU的串口电平是5V,匹配电路如图4所示:

  • 3.1. 如何开启SIM卡热插拔功能

    1) 硬件上确保SIM_PRESENCE引脚已连接。

    2) 通过AT命令开启SIM检查功能。

    举例

    AT+QSIMSTAT=1                             //开启SIM卡插拔状态报告

    AT+QSIMDET=1,1AT+QSIMDET=1,0        //开启SIM卡检测功能

    当SIM卡拔出或者再插上时,模块会立即有提示:

    +CPIN:NOT READY

    +QSIMSTAT:1,0+QSIMSTAT:1,1

    Call Ready

  • 3.2. 开机无法找到SIM卡

    现象描述:开机后模块返回 +CPIN: NOT READY or NOT INSERTED。从以下几方面分析解决:

    1) SIM卡与卡座接触不良,可以尝试在SIM卡上增加垫片。

    2) SMT焊接不良,可以通过万用表测试模块与SIM卡焊盘之间的连通性。

    3) SIM卡已损坏,可以将SIM卡放在EVB或者手机上测试,确认是否正常。

    4) 假如VBAT电源走线过于靠近SIM信号线,可能会由于VBAT电源线上的纹波太大,干扰到SIM卡各个信号线,导致SIM卡无法识别,可尝试切断附近的VBAT线,通过其他途径单独给模块供电,看问题是否消失。

    5) 假如客户的SIM卡座和模块确实离得很远,走线也比较长,各个信号线也没有地屏蔽处理,很有可能导致SIM卡无法识别,可以尝试使用较短的飞线直接连接到卡座。

    6) SIM卡信号线上并联的ESD器件寄生电容需要不大于50pF,过大可能会导致SIM卡无法识别,可尝试直接去掉该ESD看问题是否消失。

    7) 天线摆放位置以及射频走线不合理也会干扰到SIM卡,从而导致SIM卡无法识别,客户可以使用AT+CFUN=4,1关闭模块射频发射和接收,确定SIM卡工作是否正常,若正常则表示SIM卡受到RF干扰。为了尽可能的消除RF干扰,SIM_DATA,SIM_CLOCK,SIM_RST,SIM_VDD并联滤波电容。具体参考模块硬件设计手册。

    8) 周边环境有干扰,确认测试现场周围是否有超强电/磁场存在,比如高压输电线、大功率无线设备等, 可以尝试使用一个屏蔽罩盖住SIM卡以及SIM卡各个信号线的走线,或者使用地屏蔽线处理SIM卡信号线,看问题是否消失。

  • 3.3. 使用过程中出现掉卡的问题

    现象描述:模块开机返回+CPIN: READY, 过一会儿后模块返回 +CPIN: NOT READY。

    可能原因:

    1) RF干扰,可以通过以下方法确认:

    a) 可以尝试使用AT+CFUN=4,1关闭模块射频发射和接收,看看问题是否仍然存在。

    b) 可以尝试把天线靠近SIM卡和SIM信号线,看看问题出现概率是否有所增加。

    c) 确认测试现场周围是否有超强电/磁场存在,比如高压输电线、大功率无线设备等。

    d) 可尝试通过并联15~33PF电容来滤除射频干扰。

    2) 硬件设计存在问题。可以尝试如下办法确认:

    a) 假如VBAT电源走线过于靠近SIM信号线,当刚开机的时候纹波可能不是很大,模块能正常找到SIM卡,但是当模块开始注册并同步网络时,纹波增大可能直接干扰到SIM卡的信号线,导致掉卡。可尝试切断附件的VBAT线,通过其他途经单独给模块供电。

    b) 确认该卡工作是几伏,1.8V还是3V?有些情况下,1.8V的卡更容易被干扰,可尝试使用AT命令AT+QSIMVOL锁定3V看问题是否依然存在。

    3) SIM卡质量比较差。可以尝试如下办法确认:

    a) 换张卡看看是否有同样的问题。

    b) 把问题卡放在Quectel EVB上确认是否有同样问题。

  • 3.4. 哪些原因可能造成模块开机后无法注册网络?

    1) 确认模块是否找到SIM卡(AT+CPIN?);

    2) 确认SIM卡是否欠费;

    3) 确认模块工作频段(AT+QBAND)和工作模式(AT+CFUN)是否正确;

    4) 确认模块射频信号是否正常(AT+CSQ);

    5) 查询模块IMEI号(AT+GSN),确认IMEI号是否合法。由于有些客户会改写IMEI号,导致部分区域网络认为此IMEI非法,从而禁止模块注册。